Garanzia
In conformità con le normative vigenti al momento, la tubazione di scarico flessibile TU.BON.FLEX® è coperta da garanzia decennale, a far data dalla data di produzione stampigliata sia sul tubo che sui raccordi. Tale garanzia copre i danni provocati da tubo e raccordi che siano comunque riconducibili a evidenti difetti di fabbricazione ed è valida unicamente nel rispetto delle seguenti condizioni:
- Il tubo e i raccordi devono essere installati secondo le indicazioni contenute nel MANUALE D’INSTALLAZIONE TU.BON.FLEX®, previa verifica di ciò da parte del Produttore al momento della segnalazione dell’anomalia e cioè prima della loro eventuale rimozione.
- Nessuna manomissione e/o alterazione dei prodotti oggetto di richiesta di garanzia deve essere intervenuta successivamente al periodo di produzione, anche solamente per cause accidentali.
- Le condizioni di esercizio (temperature, pressioni, natura dei liquidi scaricati, tensionamenti, pendenze) debbono rientrare nei parametri indicati nel MANUALE D’INSTALLAZIONE TU.BON.FLEX®.
- I manufatti oggetto di richiesta di garanzia devono riportare espressamente i marchi di fabbrica TU.BON.FLEX® - BONOMINI.
Gli effetti della garanzia decadono nei seguenti casi:
- Mancata o errata osservanza, anche parziale, delle istruzioni di installazione fornite dal Produttore.
- Collegamento, anche accidentale, di tubo e/o raccordi con fonti di calore e/o pressione e/o liquidi non compatibili con le caratteristiche dei medesimi così come indicate dal Produttore.
- Utilizzo di materiale deteriorato e quindi non idoneo (tubo e raccordi invecchiati o scalfiti, schiacciati ecc.).Uso improprio dei componenti del sistema di scarico flessibile TU.BON.FLEX®.
MODALITÀ DI RICHIESTA DI INTERVENTO IN GARANZIA
Nel caso in cui si verificassero anomalie o perdite tali da giustificare un intervento in garanzia, prima di procedere alla rimozione dei manufatti dal muro o dal pavimento bisognerà richiedere l’intervento di un incaricato della ditta produttrice, avendo cura di fornire preventivamente alla stessa una copia dei progetti esecutivi dell’impianto in oggetto, nonchè di tutta la documentazione tecnica relativa, disponibile. Tale tecnico avrà quindi modo di predisporre un apposito sopraluogo, al fine di rilevare l’assenza di vizi di posa od altro, nonchè di sincerarsi della paternità del prodotto utilizzato nel caso specifico. Dopo di che bisognerà procedere alla richiesta di intervento in garanzia, tramite raccomandata contenente le seguenti indicazioni:
- Luogo e data di installazione + nome utente.
- Nome e indirizzo della ditta installatrice del materiale.
- Caratteristiche del prodotto difettoso + marchio indentificativo e data produzione.
- Nome dell’ispettore incaricato dal Produttore e data del sopraluogo.
- Copia verbale sopraluogo + campioni oggetto della rottura (se non già consegnati all’ispettore).